Rückblick: 1st Visionarity Business Breakfast, October 16th 2018

Digital off-road: Transformation in Healthcare

Wie Versicherte zu Kunden werden und wie Erwartungen die Perspektiven verändern.
Integrieren, digitalisieren und belohnen. Wir haben den Vormittag des 16. Oktober 2018 genutzt um quasi ein bisschen digital off-road zu fahren!

Die Jahre der digitalen Fettsucht sind ziemlich sicher bald zu Ende. Technik oder wir – mit diesem Thema gingen wir einen Vormittag lang gemeinsam ein bisschen off-road. Digital off-road! Die Menschheit steht an einem historischen Wendepunkt. In rasender Geschwindigkeit verändert sich alles: Umwelt- und Lebensbedingungen. Wir sprechen zusammen über die automatisierte Gesellschaft in der Versicherungswelt. Es geht von magisch zu manisch evtl. gar toxisch?

Wir haben immer mehr Optionen zu immer geringeren Kosten, aber wir machen uns immer mehr Sorgen, etwas zu verpassen, was wir sonst noch alles hätten tun können. Für Glück und Kundenbindung gibt es eben noch keinen Algorithmus, deshalb sprachen wir über die neue digitale Customer Journey, zwei konkrete Kunden Cases plus als Bonus zu Blockchain im Customer Loyality Umfeld. Mensch und Maschine, Realität und Simulation müssen weiterhin klar unterschieden werden. Technologie soll uns helfen, nicht ersetzen. Wir genossen alle das erste Visionarity Business Breakfast im Rahmen spannender Dialoge. Unter dem Motto “digital off-road” folgen nun weitere Events!

Wir freuen uns darüber, auch mit Ihnen zu sprechen (siehe News & Events.)

Hier einige Impressionen der Veranstaltung:

Was alles passiert ist …

ec4u expert consulting ag Customer Journey Management & the digital CRM approach
Dr. Martin Stadelmann
SWICA: Kundenintegration am Use Case «BENEVITA»
Die Pain Points unserer Versicherten sind der Schlüssel für eine überzeugende Value Proposition.
Andreas Schlauri
«Triangle d’or» von TopPharm:
Einbettung der Plattform Healthi Visionarity als Schaufenster zur Loyalty Card TopPharmCardPlus
und zu den  Gesundheits-Coach Angeboten der TopPharm Apotheken
Dr. Tania Weng-Bornholt, Dr. Stefan Wild
Visionarity Introduction of Loyalty system with Blockchain
Kolja Rafferty
Moderation
René Reinli

Location: Café Auer & Co. Impact Hub Zürich

Customer Reference Speeches:

Presenting Partner: ec4u expert consulting ag

2018-10-17T18:20:07+00:00